※2018年10月28日までのルールとなります。
ANA特典航空券で、希望の便が取れなかったことってありますよね。
でもまだ希望はあります。ANAの特典航空券は、「当日空席があれば、予約便より早い便に限り変更ができる」というルールがあります。
ご存知の方も多いと思います。
※2018年10月28日より、当日変更は不可となることが発表されました。とても残念です。
こちらの記事は、それまでのルールとなりますのでご注意ください。
ANAのHPでは、このように記載されています。
なお、ご予約便のご搭乗当日、空港にてご予約便より早い時間に出発する、同一区間の便に空席がある場合は、変更できます。
空席が少ない場合は、最終的に空席が見込まれる場合に限り、ご搭乗手続きを承ります。
予約便はスターフライヤー、乗りたい便はANA
私も11月に博多に行った時、希望の便が取れなくて、当日の空席待ちをしようと決めていました。
ただ1つ懸念していることが…
私が予約した便は、コードシェア便のスターフライヤーの便だったのです。
スターフライヤーは人気ですが、私はあえて選んだ訳ではなく、たまたまその日で予約できる1番早い便がスターフライヤーだったのです。
そして羽田空港では、スターフライヤー便は2017年10月29日より、ターミナルが第２ターミナルから第１ターミナルに変更しています。
そうです。ANAとターミナルが違うのです！
空席待ちは、預けるつもりの荷物も全て持って、一旦保安検査場を通らなければならないので、まず第２ターミナルに行って、もし空席待ちがダメだった場合、第１ターミナルに移動しないといけないのです…
「ターミナルが違うのに、空席待ちってできるのかな？」と思った私は、ANAのサービスセンターに電話で確認しました。
しかも、予約をした直後と旅行の前日に、計2回も笑。
私の場合、子供2人を連れての旅行なので、当日バタバタしたり迷ったりしないよう、なんでも確認する癖をつけているのです。
確認の結果、「可能です」とのこと！
ただし、「空席待ちをするのは１時間前の便までにして下さい。その便がダメだった場合は諦めて、第１ターミナルに移動してください」と。
ターミナルを移動するのに時間がかかりますもんね。
でもまぁできるとのことで、一安心。
羽田空港に到着
羽田空港に着いたら、早速空席待ちをする為に、チェックインカウンターへ行きました。そして、予約より早い便の空席待ちをしたいと申し出ます。するとANAの係員から「ちょっとお待ち下さい」と言われました。
やっぱりターミナルが違うって大変なんですかね。でもサービスセンターの人は可能だと言っていたし。
その後、やはり「ターミナルが違いますが」と念押しされましたが、空席待ちはできることのことで、手続きをお願いしました。
この間、実はすごく待たされてます。
子供達は空港で、それはもうはしゃいでいて、夫も「まだ？」って感じで少しご立腹。
そして手荷物はまだ預けられないので、大荷物を持ったまま保安検査場へ。すると保安検査場のQR読み取り機が、ターミナル相違でエラーになります。
そりゃそうだよね。
空港の係員から「ANA 係員に確認してください」と。
「確認してるから来てるんですが。」
「ちょっとお待ちくだい。」
実はもうこの時、あと５分で空席待ちの発表が始まる時間まできていました。
それだけ、全ての手続きで待たされています。
そこでANA係員が登場。
「空席待ちで席が確保されても、バラバラの席になる可能性が高いです」
「ダメだった場合は、お子様連れでのターミナル移動は大変です」
「移動時間は30分程かかると思った方がいいです」
「予約した便に乗った方が賢明です」
と、諦めてと言わんばかりと立て続けに喋ってきました笑。
夫も「ここまで係員が言うならもう止めよう」「なんか迷惑な客になってるし」と。
私なりにしっかり確認を取ってきたから、納得がいきませんでした。
が、私たちは子連れ。大人だけの旅行とは違います。通常ではできても、子連れだとできないことは多々あります。なので諦めることにしました。
せっかくここまで来たのにーーーーー
ということで結局、私たちの場合は空席待ちはできませんでした。
結論：おそらく可能
私たちはできなかったので、結局できるかどうかはわからなかったのですが、ANAのサービスセンターの方は可能と言っていたので、恐らく可能だと思われます(2017年11月)。
ただし、かなり時間に余裕をもって羽田空港に行った方がいいです。
私たちの時は、スターフライヤーのターミナルが変わって間もない頃だったからかもしれませんが、チェックインカウンターでも待たされ、保安検査場でも待たされ、かなりの時間がかかりました。
あと、「ちょっと迷惑な客になる」ことを覚悟した方がいいです笑。
一応できるかどうか、必ず確認してくださいね！私はANAの関係者でもなんでもありませんし、できなくても私は一切責任を取れませんので。
どなたか、「空席待ちできたよ！しかも乗れたよ！」という経験がありましたら、ぜひ教えてください☆
ちなみに私はANAの特典航空券をほとんどタダで手に入れています。
クレジットカード決済でコツコツ貯めたマイルではありませんよ！今回の九州旅行は、家族４人分の６万マイルを、たった３ヶ月間程で貯めました。
ちなみに、マイルではなく現金にすることもできます。旅費の足しにもなりますよね。
その方法はこちらの記事を参考にしてください。
ANAのルール変更は非常に残念です。ちなみにJALは、現在は当日変更可ですが、実は以前、当日変更不可にルール改定をし、すぐに変更可に戻すということをしています。相当不評だったのでしょうね。
ANAもそうなることを願ってやまないです。
